Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của c169. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên và cư trú tại khu vực được phép sử dụng dịch vụ. Mỗi người chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị và địa chỉ IP.
Nghiêm cấm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động và mọi hành vi vi phạm tính công bằng của trò chơi. Vi phạm sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. c169 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
c169 cung cấp công cụ tự giới hạn cược và tự loại trừ. Người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc được khuyến khích liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa c169 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "c169") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến được cung cấp tại địa chỉ c169.club.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của c169, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của c169 ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của c169, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
c169 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh và bị đóng vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm điều kiện tham gia.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại c169. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng, số dư bị tịch thu.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên c169. c169 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của bạn.
c169 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng phương thức đứng tên chính chủ tài khoản c169.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. c169 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản c169 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào. c169 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống c169 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. c169 không chịu trách nhiệm cho các lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối mạng từ phía người dùng.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại c169 được xác định bởi hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, c169 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
Nếu một trò chơi hoặc cược được chấp nhận do lỗi phần mềm với tỷ lệ cược rõ ràng không chính xác, c169 có quyền hủy bỏ giao dịch đó. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt của c169 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ c169:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đóng vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu và c169 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
c169 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
Để sử dụng các công cụ này hoặc được tư vấn về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi qua Live Chat.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của c169. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép c169 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích được nêu trong chính sách đó, bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c169 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của c169.
c169 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
c169 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, hoặc bất kỳ hoạt động nào gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.
c169 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản và Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trực tuyến trên website. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của c169 luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.
Tham gia c169 ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam với hơn 500.000 thành viên tin tưởng.